Wysyłka i dostawa
Ta podstrona przedstawia zasady realizacji dostaw w sklepie Veestia.pl, zgodnie z Regulaminem sklepu, obowiązującym prawem (2025 r.) oraz wytycznymi Google Merchant Center w zakresie przejrzystości informacji o dostawie.
Dostawa – kto doręcza paczki?
Dostawy na terenie Polski realizujemy za pośrednictwem InPost – kurierem lub do paczkomatu.
Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer do śledzenia oraz powiadomienia e-mail/SMS od przewoźnika. Status paczki możesz sprawdzić bezpośrednio w systemie śledzenia InPost.
Jakie są koszty dostawy?
- Dostawa na terenie Polski kosztuje 12,99 zł.
- Dla zamówień o wartości od 129 zł dostawa jest bezpłatna.
- W koszyku zawsze widoczny jest aktualny koszt wysyłki przed złożeniem zamówienia.
Czas realizacji i dostawy
- Realizacja zamówienia: maksymalnie 2 dni robocze.
- Dostawa: trwa zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu nadania.
Łączny przewidywany czas dostarczenia to 2–5 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Na termin doręczenia mogą wpływać czynniki niezależne od nas (np. awarie, warunki pogodowe, utrudnienia po stronie przewoźnika). W razie opóźnień informujemy mailowo lub telefonicznie.
Skąd wysyłamy paczki?
Wysyłka odbywa się z magazynu współpracującego z naszym sklepem – w modelu dropshippingowym – z terenu Polski. Dzięki temu produkty docierają do Ciebie szybko, a oferta jest stale aktualna.
Adres dostawy
Podaj dokładny adres doręczenia oraz aktualny numer telefonu i adres e-mail – przewoźnik wykorzysta je do powiadomień o przesyłce.
W przypadku Twojej nieobecności kurier podejmie kolejną próbę doręczenia lub przekaże informację o możliwości odbioru w punkcie InPost.
Uszkodzona paczka
Jeśli paczka nosi ślady uszkodzenia lub otwarcia, poproś kuriera o spisanie protokołu szkody i wykonaj zdjęcia.
Następnie skontaktuj się z nami: biuro@veestia.pl, abyśmy mogli szybko pomóc w rozwiązaniu sprawy.
Śledzenie przesyłki i kontakt
Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer trackingowy.
Status paczki sprawdzisz w systemie InPost lub poprzez link w wiadomości e-mail/SMS.
Kontakt z biurem obsługi:
E-mail: biuro@veestia.pl
Godziny pracy: pon.–pt. 9:00–16:00
Zamówienia spoza Polski
Obecnie sklep Veestia.pl realizuje wysyłki wyłącznie na terenie Polski.
Nie obsługujemy dostaw zagranicznych.
Dokumenty powiązane i przydatne linki
- Regulamin sklepu
- Zwroty, wymiany i reklamacje
- Formularz zwrotu / odstąpienia od umowy
- Polityka prywatności i plików cookies
- Moje konto
Dane firmy
Veestia.pl
Julia Mazanek
ul. Sucharskiego 4B/8
56-400 Oleśnica
biuro@veestia.pl
Pracujemy: pon.–pt. 9:00–16:00
